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定了!梅汕高铁11日通车!票价来了

2019-11-07 19:29:58

记者从中铁广局集团有限公司获悉,梅山铁路将于10月11日正式开通。世界客运之都梅州将结束其没有高速铁路服务的历史。每天将有44列动车组从梅州开往广州、深圳、汕头、珠海、宜昌、厦门等地。梅州到广州和深圳最早仅需3小时25分钟2小时52分钟。

梅山铁路主线长122.4公里,设计时速250公里。该线路从北部梅州市梅州西站出发,经过梅州、揭阳、潮州,在潮州市潮汕站与杭深铁路相接。沿线共设梅州西站、社江北站、建桥站、丰顺东站、揭阳机场、揭阳机场和潮汕站七个站。运营初期,梅山铁路每天运营44列动车组,其中广州12列,深圳10列,潮汕站8列,汕头8列,珠海、厦门、宜昌2列。

据了解,梅山铁路是继广珠城际铁路和江湛铁路之后广东省第三条试点电子客票线路。梅州西站、社江北站、建桥站、丰顺东站、揭阳站、揭阳机场站和潮汕站都是实施电子客票的试点站。梅山铁路运营的第一天,电子客票系统将同时投入运行。在上述七个试点车站旅行的乘客,在通过12306网站或手机应用程序购票后,不再需要更换纸质车票,可以通过“刷手机”或“刷身份证”直接进入车站

运营初期,根据不同的运营间隔、运营时间和停车条件,每辆经过梅山铁路的列车将获得5种折扣票价,即6%、7.5%、8.5%和9%。其中,梅州西至潮汕60%优惠二等票43元,梅州西至广州南7.5%优惠二等票235.5元,梅州西至深圳北7.5%优惠二等票161元。在下一阶段,铁路部门还将根据客流和时段等因素实行不同折扣的市场化动态票价调整。

梅山铁路的开通标志着粤东北与国家高速铁路网的连接。铁路沿线地区将更容易融入粤、港、澳、海湾地区的经济生活圈,这对当地的经济和社会发展是一大好处。

[提示]

首先,什么是铁路电子客票?

答:铁路电子客票是电子数据形式的铁路客运合同。旅客购票后,铁路运输企业不再发行纸质车票。

二.梅山铁路实施电子客票的范围是什么?

答:梅州西、佘江北、建桥、丰顺东、揭阳、揭阳机场、潮汕站和动车组列车,运营区间仅在上述车站内。

三、乘客如何购买电子机票?

回答:1。乘客在所有实施电子客票的车站购票时,可以通过12306网站、车站售票窗口和具备电子客票销售条件的铁路客票销售机构(以下简称“铁路代理机构”)购买电子客票。

2.通过12306.cn网站(包括手机应用)成功购票的乘客可通过网站打印或下载购票信息表,或在实施铁路电子客票的车站指定窗口打印。

3.乘客通过车站窗口和售票机成功购票后,车站售票窗口和售票机(指实行电子售票的车站,下同)应打印购票信息单,乘客应现场查看购票信息。

4.如果乘客需要接收列车运行变更信息,他们可以在购票时登记售票人员或乘客的手机号码。

5.购买电子客票后,铁路运输企业不再提供纸质客票,而是可以提供客票购买信息单和报销凭证。

6.购票信息单仅作为乘客购票的信息提示,不作为旅行凭证。乘客将带着购票时使用的有效身份证件到达车站。

四、梅山铁路沿线车站如何购买和使用学生票和残疾军人票?

回答:1。符合购买学生票和残疾军人票条件的乘客,应到车站指定售票窗口办理居民身份证、学生优待证或残疾军人优待证(学生票需要每年办理一次)。通过验证程序的乘客可在购票后凭居民身份证办理实名制验证和入住退房手续。

2.铁路员工有权在车站和火车上查看折扣券。

3.持有学生票和残疾军人票的乘客,如未办理登机前验证手续,不得进入车站。

五、如何使用电子客票汽车站?

回答:1。使用居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留证、香港、澳门、台湾居民居留证)、香港、澳门居民往来内地通行证、台湾居民内地通行证等可读证件购票的旅客,应当凭购票时使用的旅客原有效身份证件,通过自助登机口办理实名制验证和出入境手续。

2.持其他证件购票的乘客,凭购票时使用的乘客有效身份证件原件,通过人工通道办理验证和出入境手续。

3.持有儿童票的乘客必须凭本人或其对应方的有效身份证件原件,通过人工渠道完成实名制验证和办理入住和退房手续。

4.完成验证的学生或残疾军人可凭购票身份证原件在自助登机口办理入住和退房手续。

5.已在12306网站(包括手机应用)注册用户并通过手机应用成功完成面部身份验证的乘客,可以使用12306手机应用生成的动态二维码,通过自助登机口直接进出车站。

六、遗失所需有效证件?

回答:1。乘客上车前遗失身份证件的,应向有效身份证件签发机关申请身份证件,凭身份证件进出车站。

2.乘客在上车或下车前遗失证件,必须先办理换票手续。如果车站车辆检查的座位正常使用,应出具客运记录并移交给乘客。旅客应当在登机之日起30日内,凭旅客运输记录、有效身份证件签发机关签发的身份证件和补充票,在列车停车退票窗口办理退票手续。

3.办理退票手续时,如有遗失证件验证出境记录,退票后不予退票。如果没有出库记录,办理退款时不收取退款费用,已经收取的费用不予退款。

七、如何换电子机票、退款?

回答:1。使用电子支付方式通过车站售票窗口、12306.cn网站和铁路局购买铁路电子客票的乘客,可通过12306.cn网站或指定车站窗口办理变更和退款手续。

2.已在12306.cn网站注册并通过“铁路12306”手机应用成功完成面部身份验证的乘客,也可通过12306.cn网站,在车站售票窗口、12306.cn网站和铁路网点使用电子支付方式,更改或退款他人为其购买的电子机票。但是,已打印报销凭证的乘客应按照规定到车站的指定窗口办理。

3.乘客以现金购买的铁路电子客票,必须到车站指定窗口办理变更和退票手续。

4.打印有报销凭证的铁路电子客票办理变更和退款手续时,必须收回报销凭证。

八、如何使用电子机票接收发票(报销凭证)?

甲:1。需要报销凭证的乘客可在驾车之日或登机之日起30天内,持购票时使用的有效身份证件到车站售票窗口领取报销凭证。

2.如果超过30天,您可以拨打12306,并在原出票站或到达站兑换。

3.报销凭证不同于机票,不能用作旅行凭证。票面没有座位信息,并标有“仅报销”字样。

4.报销凭证丢失后不能重新发放。为了方便乘客在网上办理电子客票续费和退款手续,建议乘客在旅行后离开车站后根据需要打印发票(报销凭证),并妥善保管,以防丢失。

九、使用电子机票,如何获取汽车座椅信息?

甲:1。通过互联网(包括手机应用)购买电子机票的乘客可以查询12306账户订单、手机票务短信或在窗口和售票机打印票务信息单。

2.通过车站窗口、经销店或售票机购买电子机票的乘客可以查看购票信息表,如果遗失,可以再次打印。购票时提供手机号码的乘客也可以查看手机售票短信。

3.乘客可以出示他们买票时使用的证件。车站服务台、售票窗口、乘客手册验证口、检票口和列车乘客人员也可以为乘客查询座位提供信息服务。

(南方日报记者刘谦黄华斯记者刘一)

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